Frequently Asked Questions - Ablauf deiner Bestellung
In nur fünf Schritten bist du im Besitz deines Antero Boards oder Basics:
1. Auswahl deines gewünschten Artikels im Antero Store
2. Ab zur virtuellen Kasse
3. Angabe deiner Bestellinformationen
4. Auswahl deiner Zahlungsmethode
5. Überprüfung & Absendung deiner Bestellung
Sobald du dein Antero Snowboard designt hast oder du dich für ein Antero Basic entschieden hast, kannst du deine Wunschartikel einfach durch Klick auf den Button “In den Warenkorb legen“ in deinem Warenkorb speichern. Wenn du einen Artikel in deinem Warenkorb gespeichert hast, ist er noch nicht gekauft.
Mit Klick auf den Button „Weiter Einkaufen“, kommst du zurück zur Produktübersicht und kannst weitershoppen. Du kannst noch zusätzliche Artikel auswählen, hinzufügen oder bereits ausgewählte Artikel wieder entfernen.
Mit Klick auf den Button „Kasse“ wirst du zur virtuellen Kasse gebeten. Bist du bereits bei Antero registriert, so werden deine persönlichen Daten mit Angabe deiner Log-In-Daten (Email und Passwort) automatisch geladen. Bist du noch nicht bei Antero registriert bzw. bestellst du zum ersten Mal, so kannst du hier einfach und schnell dein persönliches Konto einrichten.
Im Bestellformular gibst du die Adresse an, an welche deine bestellten Artikel gesendet werden sollen. Sind deine Rechnungs- und deine Lieferadresse gleich, dann aktiviere einfach das Feld „Rechnungs- und Versandadresse sind identisch“. Sobald du deine Liefer- und Rechnungsadresse angibst, werden dir deine individuellen Versandkosten angezeigt und du kannst dich für eine der möglichen Zahlungsmethoden entscheiden.
WICHTIG: Wir versenden alle Pakete mit dem Paketdienstleister TNT Express. Stelle sicher, dass jemand dein Paket an der von dir angegebenen Lieferadresse entgegennehmen kann. Falls du keine Möglichkeit hast, das Paket entgegenzunehmen, kannst du gerne die Adresse von Freunden, Nachbarn oder deinem Arbeitsplatz angeben. Bitte denk daran bei deiner Bestellung eine gültige Telefonnummer anzugeben, an welcher wir dich erreichen können, falls wir dich zum Lieferzeitpunkt nicht bei der angegebenen Lieferadresse antreffen sollten.
Bei Antero kannst du zwischen Vorkasse und Kreditkartenzahlung wählen.
Nachdem du alle erforderlichen Daten angegeben hast, bekommst du durch Klick auf den Button „Überprüfen der Bestellung“ nochmal eine Übersicht über alle Artikel, die in deinem Warenkorb gespeichert sind. Du hast die Möglichkeit nochmals Änderungen durchzuführen und zu prüfen, ob alles korrekt ist.
Wenn du mit deiner Bestellung zufrieden bist, dann klick einfach auf den Button „Bestellung absenden“ und deine Bestellung ist auf den Weg zu uns. Sofort erhälst du auf deine angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung. Sobald du eine elektronische Rechnung von uns bekommst, gilt deine Bestellung als angenommen. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingelangt ist, geht dein Board in Produktion oder dein gewünschtes Shirt wird versandfertig gemacht.
