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厨具企业切勿走进电商营销的三大误区

当下,电子商务正在改变我们每一个传统行业,在家居行业也进行了大面积的渗透,厨房设备行业自然也无法在电商的渗透中独善其身。只是,厨具企业需要知道的是,电商不是万能药,所以提醒厨具企业运用电商需谨慎,切勿走进电商营销的误区。  

误区一:只要有流量就会有销售

电子商务有句名言为流量为王,没错,在电商中流量是电商的基础,但是流量高不一定就会有销售,流量质量的保证才是最为关键的。

那么如何获取有质量的流量呢,在这一点上,厨具企业可以将各个不同渠道来的流量细化管理,制定不同的流量策略和转换率目标值,也就是说有针对性的进行详细分析各渠道来的流量特征在运用不同的营销方法来应对。说白了,厨具企业就是要明确目标营销人群,明白自己该做什么,该怎样做。

误区二:只要规模大成本就会下降

大规模一向都是很多企业的追求,虽然,有了大规模就有了谈判的砝码,增加的量可以帮助降低采购、物流和营销的成本,但更容易要企业忽略的是商务模式的可扩性,当一个商务模式不可扩时,规模越大成本就越高或者是往往达不到预期的效果。所以,厨具企业必须在注重商务模式的可扩性,不能只进行盲目的扩张。

误区三:抓好某个关键点的客户体验就好了

很多进行电商营销的厨具企业认为,把和顾客有直接接触的配送和售后客服做好就把顾客体验做好了,其实,这是一个很大的误区,顾客体验包含很多内容,不仅仅只是配送和售后,客户体验还牵涉到商品的丰富度,销售价格,送货的及时性,售后服务的优劣,系统和用户界面的简单方便易用,等等。厨具企业如果真正做好了顾客体验那给企业带来的盈利是巨大的,当然,做好客户体验不是一蹴而就的,它是一个长期的过程,必须从一点一滴做起。

诚然,电子商务的出现对厨房设备企业而言是一个很好的发展机会,但是,厨具公司也应当规避以上几个误区,才能在电商的道路上越走越远。

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